“狼来了！”去年4月8日，衢州普农连锁家电进入我市时，市区的不少家电商曾经发出这样的声音。但一年来，我市经销商受到的冲击似乎并没有人们预想的那么厉害。像今年“五一”黄金周期间，各大家电商场都客流如潮，经营者喜笑颜开。但是，他们的笑容是否会永远灿烂？
　　 近年来，我市的家电商们进行了激烈的商战，家电业利润急剧下滑，有的甚至不惜亏本销售，喊出了“宁让价格不让市场”的口号。经过前所未有的血拼，在残酷的价格大战后，现代、永信、华光等家电企业相继被淘汰出局，但挺过来的星光、凯歌等几家本土家电企业却变得更加“强壮”。眼下，市区的几家本土家电大卖场已相对集中，且都是经过多年“战火”洗礼的“英雄”，竞争实力都非常强，敢与衢州普农连锁家电作面对面的对抗，我们从它们的竞争中看出了“强龙难压地头蛇”之势，这再次证明一个市场不可能被一家企业垄断，一家企业也不可能在市场中一枝独秀。
　　 “即使狼不来，星光也要在我市的家电市场搅起‘战事’！”作为本土家电业龙头的市星光家电有限公司总经理周连树昨日接受笔者采访时坦言，过去我市的家电卖场各自代理自己的品牌，日子过得太安逸了，对竞争几乎已经失去了记忆。狼来了，竞争的记忆就会被唤醒。
　　 外来家电商的到来，竞争压力确实很大，周连树说，有竞争才有发展，“星光”能在激烈竞争中稳固自己的地盘并得到良好的发展，一是凭良好的地域和拥有的价格优势；二是靠员工的团队精神和良好的售后服务优势，由此建立了稳定的客户群，吸引了更多的回头客。他认为，一个好的家电零售商是由多个名牌商品来支撑的，要在市场竞争中取胜，品牌绝不能流失。目前对于家电零售行业而言，激烈竞争早已使商家进入微利时代，且品牌家电的价格已十分透明，家电业的利润空间从下游零售向上游厂家挤压的趋势正在进一步扩大，商家与商家的竞争变成了厂商之间的搏弈，品牌尤为重要，而在这方面我市本土的家电商场都有较好的比较优势。
　　 细心的消费者不难发现，代理不同品牌的错位营销是当前家电商们在竞争中取胜和持续获利的奥秘之一。像空调、冰箱、电视机等热卖家电，消费者在几大卖场内，有时很难找到同一品牌又同一型号的商品，所以想在几个卖场之间比价也变得有些困难。正是这种商家与商家、或者供应商和商家之间的默契，保证了一定的利润空间。业内人士对此分析说，如果某个实力不雄厚的外来连锁家电商，想打破这种默契，那么其将会成为第一个被淘汰者。他们认为，我市家电业并“没把鸡蛋放在一个篮子里”，不同商家都有各自的竞争高招，但相同的是他们的销售人员在销售中都有较强的价格变动的灵活性、售后服务的机动性等优势，而这些却是一些外来连锁企业所欠缺的。另外，我市各家电商经过多年的商战，在品牌、服务、员工素质等方面已形成了较强的地方特色，在市民中已建立了良好的服务声誉，若外来连锁企业没有这方面的绝对优势，就难以在市场中站稳脚跟。
　　 在采访中，笔者深深地感受到本土家电商有一股敢放手与外来连锁家电商一搏的勇气。孰优孰劣？谁笑得最灿烂？业内人士都认为，那就要看谁能笑到最后！